2022年创建敬老文明好实施方案

2022年创建敬老文明好实施方案（通用5篇）

为了确保事情或工作有序有力开展，常常需要预先准备方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。我们应该怎么制定方案呢？下面是小编精心整理的2022年创建敬老文明好实施方案（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

为认真贯彻落实《关于印发xx区卫生系统开展“敬老文明号”创建活动实施方案的通知》精神，广泛动员医院各科室及各社区卫生服务站深入开展为老服务，推动落实老年优待政策，促进精神文明建设和社会和谐，结合中心实际，特制定本方案如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕实现“六个老有”的目标，以“关爱老人、构建和谐”为主题，以优化为老服务医疗环境为目的，以医疗行业为老服务管理规范为标准，以落实惠老优待政策、创新为老服务方式方法、提高为老服务医疗质量为主要内容，充分发挥医疗行业优势，深入开展为老服务，使老年人权益得到更好保障，老年人生活质量得到进一步提高，营造为老服务的良好社会氛围，促进社会主义精神文明建设，努力形成尊老敬老的良好风尚，为构建社会主义和谐社会，建设“首善之区”做出贡献。

二、领导小组

组长：

副组长：

组员：

医院各科室、下设社区卫生服务站等中层干部 领导小组下设办公室，设在医务科，xxx副院长任办公室主任（兼）。负责创建活动组织、指导、协调和管理工作，承担领导小组日常工作，同时要精心组织创建活动的各项工作，建立高效协调的沟通机制，确保创建活动有序、有力、有效开展。

三、活动内容

1.医院组织开展应对人口老龄化宣传和尊老敬老主题教育（每月一次），弘扬中华民族尊老敬老传统美德，宣传创建活动的意义。

2.医院设立老年人优待服务窗口，如：挂号收款处、药局取药处、社区办体检处等，提供优待服务场所，明示优待服务内容；组织培训窗口为老服务人员，应具有良好的尊老敬老的道德观念和法律意识，熟悉和掌握为老年人优待服务的内容和条款；制定规范的为老服务制度、标准和明确的目标。

3.医院组织全体职工学习，并严格执行《中华人民共和国老年人权益保障法》、《辽宁省老年人权益保障条例》、《沈阳市老年人优待规定》、《关于加强老年人优待工作的意见》等法律法规和政策规定，自觉执行本单位和本行业的规章制度和服务规范。

4.医院各科室及下设社区卫生服务站要积极创新为老服务方式方法，按照优先、优惠、优待的原则，拓展对老年人的服务范围和内容，健全为老服务志愿体系，发展社工服务联盟，开展面向空巢、高龄、留守老人等特殊群体的各类志愿服务和社工活动，如：到敬老院为老人进行健康体检，心理指导等。

四、创建活动时间、步骤及方法

（一）创建活动时间

创建活动从20xx年7月至20xx年8月。

（二）创建活动步骤和方法

1.宣传发动阶段。

医院制定创建活动实施方案，广泛宣传创建活动，做好创建活动各项准备工作。

2.实施和推进阶段。

医院各科室及下设社区卫生服务站实施创建活动方案内容，开展各项工作，掀起创建活动热潮。并根据创建活动新形势、新情况，拓宽思路，采用听取建议，完善典型等做法，总结推广创建经验。创新活动载体，扩大创建成果，营造氛围，形成制度，建立创建活动长效机制并规范运行，确保创建活动广泛、深入、持续开展下去。

3.评选表彰阶段。

通过听取汇报、查阅资料、征求服务对象意见等多种方式，对医院各科室及下设社区卫生服务站进行全面、细致的评定，对创建活动涌现的先进个人、先进窗口、先进科室向区“敬老文明号”创建活动领导小组申报推荐。

五、创建活动要求

1.创建活动要与医院建设、社区卫生服务、软环境建设工作、微笑沈阳活动、“敬老月”活动结合起来。创新为老服务载体，提升为老服务水平，确保老年人得实惠。创建活动要面向基层，注重过程，注重实效，力戒形式主义。

2.医院各科室及下设社区卫生服务站要通过多种形式，广泛宣传创建活动的重要意义，及时总结报道创建活动的进展情况、成功做法和典型经验，扩大“敬老文明号”的社会影响，激发群众参与敬老助老活动的热情。

3.“敬老文明号”创建活动领导小组要对创建活动定期督导，由各分管领导带队对医院各科室及下设社区卫生服务站进行检查、督导，确保工作落实。

4.医院各科室及下设社区卫生服务站的工作人员要熟悉创建活动要求，弘扬文明新风，爱岗敬业，具有良好的职业道德和能力素质，无老年人投诉，群众评价良好，社会效益显著。

根据《疏勒县“敬老文明号”创建活动通知》和《疏勒县“敬老文明号创建标准的通知》精神，进一步积极应对人口老龄化，弘扬尊老敬老的传统美德，广泛动员社会各界开展为老服务，推动落实老年优待政策，促进社会和谐，现就开展全乡“敬老文明号”创建活动制定方案如下：

一、指导思想和目标

“敬老文明号”创建活动旨在深入贯彻落实党的十八大精神和县委十二届二次全委扩大会议精神，积极应对人口老龄化，进一步弘扬尊老敬老的传统美德，广泛动员社会各界参与尊老敬老社会活动，落实老年优待政策，提高为老服务质量，推动基层老龄工作，促进社会主义精神文明建设和社会主义核心价值体系建设。通过明确创建目标、拓展服务内容、制定服务标准和完善服务制度等方式，充分发挥行业优势，深入开展为老服务，使老年人得到更好的保障，逐步提高老年人生活质量，促进尊老敬老风尚的形成，为建设幸福高埗做出贡献。

二、组织领导

为加强对阿拉甫乡“敬老文明号”创建活动的统一领导，形成长效机制，成立乡“敬老文明号”创建活动领导小组，组成人员如下：组长：艾力克木〃阿吾提（政府乡长）

副组长：伊布拉音（乡党委副书记）、吐尔逊〃卡德尔（党委委员、宣传委员）、海日古丽〃艾则木（政府副乡长）

成员：林晓明（派出所所长）、李显真（中学支部书记）、吾斯曼徒儿（文化站站长）艾、萨〃艾买提（卫生院院长）艾比布拉〃阿巴克（水管所所长）、布瓦吉尔（劳保所所长）、买买提民〃司马懿（计生站站长）、赵刚（土管所所长）

领导小组负责全乡“敬老文明号”创建活动的组织筹划、创建开展、活动指导和考核推荐等工作。领导小组办公室设在社会事务办，其成员由社会事务办现有工作人员组成，主要负责落实创建活动领导小组决定的事项，承担领导小组的日常工作。

三、基本条件和标准

“敬老文明号”是指在经营、管理和服务等工作岗位上， ……此处隐藏3899个字……宣传部（文明办）、民政局、总工会、妇联、团市委等部门参与的市“敬老文明号”创建活动领导小组，负责创建活动的组织、指导和协调工作。市“敬老文明号”创建活动领导小组办公室设在市卫生健康委，具体工作由市卫生健康委老龄健康科承担。

（二）创新办法，力求实效。要引导各类创建单位围绕老年人实际需求，结合行业特点和工作职责，分层分类开展创建，明确创建目标，规范创建程序，实现创建工作规范化、制度化、标准化。坚持求真务实，推动创建工作重心下移，广泛动员一线基层服务单位和个人立足岗位、立足本职、从细从小、从实从严开展创建，创新服务方式，提高创建的参与率和实效性。要创新创建活动载体，丰富创建活动形式，增强创建活动的针对性和时效性，动员更多的单位和个人为老助老，让更多的老年人受益，确保创建活动取得实实在在的成效。

（三）加强监督，规范管理。创建活动要严格按照标准，遵循程序，坚持创在平常，建在过程，加强对创建全过程的监督管理和信息公开，发挥“敬老文明号”在同行业、同系统中的示范带动作用。坚持开门搞创建，广泛听取群众特别是老年群众的意见建议，把群众满意程度作为检验创新成效的第一依据。对已命名的“敬老文明号”要进行不定期抽查考核，实行动态管理、规范管理，自觉接受群众监督、舆论监督和组织监督，对存在问题的要求限期整改，达不到整改要求的撤销“敬老文明号”并收回牌匾。

（四）强化宣传，推广先进。要创新宣传手段，拓宽宣传渠道，充分发挥主流媒体和新兴媒体的作用，大力宣传创建活动的重要意义，及时总结报道创建活动进展情况，讲好敬老文明故事，扩大“敬老文明号”的社会影响，营造浓厚的尊老敬老社会氛围。要定期组织“敬老文明号”创建单位开展交流，总结发掘和广泛宣传为老服务经验和做法，推广先进、树立榜样。

为认真贯彻落实全国敬老文明号创建相关文件精神，广泛动员医院各科室深入开展为老服务，推动落实老年优待政策，促进精神文明建设和社会和谐，结合我院实际，特制定本方案如下：

一、指导思想

围绕老有所养、老有所依、老有所学、老有生活品质的目标要求，大力弘扬敬老养老助老社会风尚，全面落实老年优待政策，提升为老服务质量，扩大老年服务供给，维护老年人合法权益，满足老年人服务需求，推进新时代孝亲敬老文化建设，推动老龄事业全面协调可持续发展。

二、领导小组

组 长：

副组长：

组 员：

领导小组下设办公室，设在党政办，负责创建活动组织、指导、协调和管理工作，承担领导小组日常工作，同时要精心组织创建活动的各项工作，建立高效协调的沟通机制，确保创建活动有序、有力、有效开展。

三、活动内容

（一）以思想教育为抓手、提高职工素质。为大力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，医院一直将传统观念教育作为一项日常工作常抓不懈，在提升职工思想道德素养上狠下功夫，并把道德教育作为医德医风岗前教育培训的一项重要内容。每年对新报到的实习生与新聘人员都要进行岗前培训、考试合格后上岗。通过各种活动的开展，提升全体职工的思想素质和服务意识，促进医院各项工作的提高。

（二）保障离退休职工的合法权益，关心老人的合法权益。关心老职工的生活 ，弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，是社会主义精神文明建设的重要体现。结合医院实际切实做好退休职工晚年生活保障工作，开展慰问，健康体检，退休职工文体活动等。

（三）发挥综合医院特长诊治老年疾病。发挥综合医院优势，尽量满足高龄患者医疗保健需求，加强浙江省中医重点专科中医肾病科、浙江省县级医学龙头学科心血管病学、骨外科学，肿瘤学等绍兴市省市共建医学重点学科及与老年病关系较为密切的内科、骨伤科、康复科等科室实力。根据老龄化社会趋势，开设老年医学联合门诊，方便门诊 、优诊室等，配备干部保健办等为老年人提供专职服务。肿瘤相关学科为老年肿瘤晚期病人开展安宁疗护、心理咨询等特色老年服务。

（四）根据医院行业特征，为老人患者提供优质服务。

1、将“敬老文明号”创建活动与实际工作紧密结合。依托自身医疗行业优势广大党员和青年团员利用“重阳节”春节等特殊节日深入社区、居家养老中心、敬老院等积极开展义诊，健康咨询活动。

2、院领导班子成员参加柯桥区孤寡老残开展助残扶贫服务，采取“一对一”、“多对一”的形式来帮助这些社会弱势群体。

3、定期为结对帮扶对象提供健康咨询、导医就诊、爱心帮扶活动，建立长效服务机制。开展医疗慈善基金援助、现金捐赠、医药费用减免等途径为许多老年贫困患者减轻了经济负担，同时为社会上残疾人士，孤寡老人，病人提供医疗帮助及生活帮助。

4、开展白内障复明工程，帮助老人重见光明。开展老年居家护理服务和加强老年患者的出院随访和慢病后医院管理。

5.认真落实便民服务措施，方便老人来院就医。免费为老人提供饮用水、推车、轮椅等多项服务；开展了老人先就诊后挂号，认真解决老人就诊时的“三长一短”问题在窗口放置“老人优先” 的标识，加大了宣传力度，营造敬老、助老的社会环境。

6.对70岁以上老年人、残疾人免收普通门诊诊疗费。

四、创建活动时间、步骤及方法

（一）创建活动时间

创建活动从2017年8月至2019年12月。

（二）创建活动步骤和方法

1.宣传发动阶段（2017年8月—12月）。

医院制定创建活动实施方案，广泛宣传创建活动，做好创建活动各项准备工作。

2.实施和推进阶段（2018年1月—2019年6月）。

医院各科室实施创建活动方案内容，开展各项工作，掀起创建活动热潮。并根据创建活动新形势、新情况，拓宽思路，采用听取建议，完善典型等做法，总结推广创建经验。创新活动载体，扩大创建成果，营造氛围，形成制度，建立创建活动长效机制并规范运行，确保创建活动广泛、深入、持续开展下去。

3.评选表彰阶段（2019年7月—12月）。

通过听取汇报、查阅资料、征求服务对象意见等多种方式，对医院各科室进行全面、细致的评定，对创建活动涌现的先进个人、先进窗口、先进科室向区“敬老文明号”创建活动领导小组申报推荐。

五、创建活动要求

（一）创建活动要与医院建设、软环境建设工作、 “敬老月”活动结合起来。创新为老服务载体，提升为老服务水平，确保老年人得实惠。创建活动要面向基层，注重过程，注重实效。

（二）医院各科室要通过多种形式，广泛宣传创建活动的重要意义，及时总结报道创建活动的进展情况、成功做法和典型经验，扩大“敬老文明号”的社会影响，激发群众参与敬老助老活动的热情。

（三）“敬老文明号”创建活动领导小组要对创建活动定期督导，由各分管领导带队对医院各科室进行检查、督导，确保工作落实。

（四）医院各科室的工作人员要熟悉创建活动要求，弘扬文明新风，爱岗敬业，具有良好的职业道德和能力素质，无老年人投诉，群众评价良好，社会效益显著。